Истекло время оплаты через сеть ТРОН

[Synoki]

Доброго времени суток !
совершил оплаты на сайте в размере 200 токенов, через сеть ТРОН.
отправил 26.7 трон на счет который был в платежной системе.
Крипта отправилась вовремя , а в самой платежке выдало ошибку Истекло время .
платежка обновилась а токены так и зашли на счет.

 

[Agis]

День добрый.
Где именно вам выдало информацию "истекло время"? В платежной системе? В кошельке?

Подскажите пожалуйста, вы обращались в платёжну систему с этим вопросом? Есть хороший шанс, что до них средства банально не дошли и надо общаться с ними.

И подскажите также пожалуйста, какой ник и игровой мир любого персонажа на вашем аккаунте? Я посмотрю какой статус у нас в админке у этого доната

 

[Synoki]

Выдало информацию именно на странице оплаты.
Не обращался.
Legion x100 . Pumpingwave

 

[Agis]

Я пока не вижу подтверждения от платёжной системы.

https://ansend.com/ - напишите пожалуйста в поддержку ansend с деталями тразнакции, а я пока напишу нашим разрабам, мб они со своей стороны что-то видят в админке ансенда и могут сделать.

 

[Agis]

Проверьте сейчас, смогли решить вопрос на нашей стороне

 

[Agis]

И на будущее, если вам пишут, что надо оплатить 26,507298, то НЕ нужно это округлять до 27. Не делайте этого, потому что к сожалению система у них устроена так, что по каким-то причинам она проверяет точное совпадение суммы.