Уважаемые игроки!
Мы открываем набор в состав администрации на должность Community Manager!
Требования к кандидатам:
Если вы им не соответствуете - не нужно оформлять заявку, только зря потратите время.
Мы открываем набор в состав администрации на должность Community Manager!
Требования к кандидатам:
Если вы им не соответствуете - не нужно оформлять заявку, только зря потратите время.
- Вы должны быть старше 18 лет.
- Вы должны осознавать, что вам придется работать по три часа в день, 90 часов в месяц.
- Вы должны осознавать, что если вы нарушите договор и будете злоупотреблять положением - ваши игровые аккаунты окажутся в бане.
- Вы должны быть адекватны, стрессоустойчивы, вежливы.
- Если Вы активно пользуетесь форумом, принимаете участие в темах и обсуждениях, будет Вам плюсом.
- Желательно иметь не менее 10 суток отыгранного времени на х1 (команда /played в игровом мире).
- Вы должны быть примером для пользователей, поэтому граждане с банами не подходят к вакансии, - обмануть не получится, так как мы все проверим.
- Вы должны уметь адекватно и грамотно общаться, а так же уметь излагать свои мысли, давать четкие и внятные ответы на вопросы.
Обязанности Community Manager:
- Онлайн 90 часов в месяц - включая испытательный и далее. Однажды на собеседовании человек заявил: "вы не сказали, что надо будет сидеть каждый день по три часа, я думал, что надо отсидеть 90 и свободен до следующего". Это не так. Вы обязаны будете работать по три часа в день - ежедневно. Допускаются выходные - несколько в месяц. Но о своем отсутствии предупреждайте куратора.
- Следить за "чистотой" в чате, наказывать нарушителей правил согласно прайсу, а также скриншотить причину мутов. Если вы увидели нарушителя, которого, согласно прайсу, надо банить - делайте скриншоты его нарушения и скидывайте ГМу/Куратору реалма в специально отведенную для этого тему: "Подача нарушителей на бан".
- Ежедневно рассматривать жалобы игроков в разделе "Нарушители чата х1", принимать обоснованные решения по предоставленным доказательствам. Срок рассмотрения жалоб - 72ч.
- Мониторить группу в VK, банить пользователей за нарушения, предусмотренные правилами группы, а также чистить посты и комментарии, содержащие непотребную лексику, словесные перепалки и прочее. Ваш личный аккаунт группы может оставаться в тайне, на Ваше усмотрение.
- Работать с тикетами и с форумом в целом. Тикеты - это Ваша первоочередная обязанность. Это то, за что именно Вас и спросят, например, если будут висеть не расмотренными тикеты недельной давности и т.д.
- Оказывать помощь пользователям форума в теме " Вопросы к администрации реалма х1 ". Это именно ваша рабочая тема.
- Оказывать помощь и давать развернутые ответы в сообщениях и обсуждениях сообщества VK, размещать актуальную для нашего реалма информацию на стене группы.
- Ваш личный аккаунт группы может оставаться в тайне, на Ваше усмотрение.
- Знать свой игровой мир и наш сервер в частности, иначе как вы будете помогать другим, если сами ничего не знаете?
- Знать правила сервера, правила форума, прейскурант банов и мутов, а теперь еще и правила группы.
- Не вмешиваться в игровой процесс, то бишь, запрещено передавать игровые ценности от игроков и принимать их, запрещено телепортировать игроков куда-либо без причины, использовать ГМ-аккаунты для удовлетворения интересов своих друзей и своих личных (например, убивать боссов и т.д.), запрещено снимать муты без причины, давать фризы, морфы игрокам без причины. Если вам на почту пришла голда от игрока - сообщите куратору сразу, чтобы потом не иметь из-за этого проблем.
- Вы обязаны всегда вежливо и грамотно общаться в игре и на форуме.
Какие привилегии у модераторов чата:
- Первый месяц работы - испытательный срок.
- Зарплата. Каждый месяц (если нет косяков и онлайн в порядке) Вам будут начислять фиксировано 1500 токенов на любого персонажа любого реалма и патча или реальные деньги на кошелек WMR (но сумма будет зависеть от качества выполненной работы текущего месяца и отработанного времени "онлайн") на ВАШ ВЫБОР.
- Премия. За активную и добросовестную работу - вы можете получить еще токенов или денег.
- Гибкий график работы. Вы можете выбрать удобное для себя время (но не после 00.00). Также в случае каких-либо обстоятельств возможна работа на полставки (1,5 часа в день; обсуждается в индивидуальном порядке уже после того, как попадете в команду).
- Также у Вас будет скидка 50% на донат (донат личный, а не тот эфир, что со временем Вы будете получать за работу).
- Помимо всего прочего Вам разрешается телепортировать своего персонажа (кроме тп в инсты)
- Помощь в работе. Мы прекрасно понимаем, что знать все невозможно. А тем более тем, кто только пришел на эту должность. Поэтому гарантируем свою помощь в любых вопросах. Опытом поделимся.
- Ну и комфортная работа в приятном, отзывчивом и дружелюбном коллективе)
Форма заявки:
- Имя, фамилия, возраст
- Информация о себе: чем занимаетесь по жизни, ваши увлечения и тп
- Ваши персонажи на нашем сервере, перечислите ники и реалмы, укажите игровое время
- Достижения в игре, желательно с пруфами (заливать ссылочками под оффтоп)
- Время, которое вам подходит для работы по мск
- Укажите, почему вы решили стать Community Manager
- Ваш скайп [Обязательно!]
P.S. Небольшой совет: ребят, если Вы подаете заявку на Community Manager, хотя бы ради приличия перед собеседованием откройте прейскурант и перечитайте его пару раз. Это займет у Вас не более 10 минут, но это Вам будет огромным плюсом...
P.S.S. Перечитайте еще раз все пункты, прежде чем оставить свою заявку - не отнимайте наше время и не тратьте свое!
С наилучшими пожеланиями, администрация реалма х1!
