Не могу зайти на персонажа, визуальная ошибка

[Starpony]

Здраствуйте. Ситуация следующая: я раздевала своего персонажа (для личных целей). При снятии нагрудника у персонажа пропала текстура (см. Фото 1). После чего игра вскоре крашнулась, и теперь я не могу зайти на конкретно этого чара снова, игра выдаёт ошибку #132.

Исправление персонажа не помогло, инструкции по данной ошибке тоже. Очевидно, проблема в баге текстур, но я ни как не могу это исправить, пока не зайду в игру. Возможно это спровоцировано рубашкой с эффектами, которая была на персонаже

 

[Starpony]

Персонаж Strapony, x5

 

[Elodevlir]

Здравствуйте! Можете сказать, что это была за рубашка и какой у нее ID?

 

[Starpony]

Здравствуйте! Можете сказать, что это была за рубашка и какой у нее ID?

[Магическая рубашка красный линий (Custom without)], ID не знаю, к сожалению

upd: В другой теме человек говорит, что её ID 160088

 

[Elodevlir]

[Магическая рубашка красный линий (Custom without)], ID не знаю, к сожалению

upd: В другой теме человек говорит, что её ID 160088

Уточняю у разработчиков получится ли что-то сделать, если не смогут быстро исправить, то коллега по донату предложила сделать возврат(предмет заберут и вернут за него токены) и возможно это поможет.

 

[Elodevlir]

Предмет забрали, попробуйте зайти в игру сейчас

 

[Starpony]

Предмет забрали, попробуйте зайти в игру сейчас

Всё отлично, персонаж зашёл в игру.
Я так понимаю, мне вернули бонусы. Большое спасибо за помощь!

 

[Elodevlir]

Всё отлично, персонаж зашёл в игру.
Я так понимаю, мне вернули бонусы. Большое спасибо за помощь!

Да, токены за предмет вернули на баланс в личный кабинет