Uwow

This is a sample guest message. Register a free account today to become a member! Once signed in, you'll be able to participate on this site by adding your own topics and posts, as well as connect with other members through your own private inbox!

Не могу зайти в личный кабинет

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

aniksel

Пользователь
Пользователь
Здравствуйте, давно не заходил на аккаунт, при попытке входа в игру все получается, но при попытке зайти в личный кабинет при вводе всех данных страница обновляется и просит заново ввести логин и пароль (при этом не выдает ошибку). Пробовал зайти с разных IP, везде одно и тоже. В данный момент зашел в игру с аккаунта создал персонажа и так же отправил тикет. Прошу помочь в данной проблеме
 

Elodevlir

Администратор
Команда форума
Администратор
Здравствуйте! Вечером были тех.работы, они могли повлиять и на личный кабинет. Вы пробовали войти позже?
 

aniksel

Пользователь
Пользователь
Здравствуйте! Вечером были тех.работы, они могли повлиять и на личный кабинет. Вы пробовали войти позже?
Да, пробовал, вчера весь вечер и ночью, так же сейчас пробовал зайти, не пускает просто обновляются окна для ввода логина и пароля. Если вводить не верно то появляется красная строчка о неверном вводе данных
 

Elodevlir

Администратор
Команда форума
Администратор
Да, пробовал, вчера весь вечер и ночью, так же сейчас пробовал зайти, не пускает просто обновляются окна для ввода логина и пароля. Если вводить не верно то появляется красная строчка о неверном вводе данных
Попробуйте зайти через другой браузер.
Ничего подобного пока не удалось воспроизвести, в личный кабинет авторизуюсь без проблем.
 

aniksel

Пользователь
Пользователь
Попробуйте зайти через другой браузер.
Ничего подобного пока не удалось воспроизвести, в личный кабинет авторизуюсь без проблем.
Проблема решена, заключалась она в том что в логине имеется символ, вход в Личный кабинет произвел по почте.
Тему можно закрывать.
Просьба ответить на второе мое обращение.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху