Не пришли донат монеты

[WesTon]

На персонажа Screenshoot было преобретено 420монет через платежку liqpay 21:11 25.10.2015.

Очень жду скорого выяснения почему не пришли нервы не резиновые...

 

[Психолекарь]

У меня таже история но я через личный кабинет отправил данные что не пришел донат там есть раздел в конце

 

[__ElIgOs__]

Вопрос: Как долго идут монеты при донате через робокассу? Когда можно начинать "бить тревогу"?

Ответ: Следует учесть, что монеты могут идти от нескольких минут до нескольких часов и даже до суток (хотя это крайне редко). В любом случае, раньше чем через 24 часа от момента оплаты НЕ СЛЕДУЕТ по данному вопросу беспокоить администрацию. Время доставки зависит от очень многих факторов. От загруженности сетей, от терминала и биллинг-системы. В любом случае, деньги НИКОГДА НЕ ПОТЕРЯЮТСЯ И НЕ ПРОПАДУТ (в том случае, разумеется, если они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО были пожертвованы). В абсолютном большинстве случаев "пропавшие" или "не дошедшие" монеты это причина ошибок игрока. Неверно указанный ник в игре (одна не та буква и монеты ушли уже совершенно другому человеку или зависли на биллинге), неверно указанный рилм (к примеру, монеты нужны на х125, а игрок забыл переключить с х100) и монеты или опять-таки висят на биллинге или ушли неведомому счастливцу с таким же именем, но на рилме х100. Потому огромная просьба, по 2-3 раза проверяйте данные при введении, чтобы исключить ошибку, не торопитесь, ошибка будет стоить и вам и администрации значительно больше времени.

 

[Agis]

На персонажа Screenshoot было преобретено 420монет через платежку liqpay 21:11 25.10.2015.

Очень жду скорого выяснения почему не пришли нервы не резиновые...


http://forum.uwow.biz/topic/187779-informatciya-ne-prishli-monety/- вот тема

Я не вижу от вас заявки на почту, которая указана в этой теме. Вы куда-то писали уже или просто ждёте?

 

[Agis]

Видимо уже пришли. Закрываю тему.