Ошибочная покупка морфа

[Gabit]

Здравствуйте, купил морф нежити, но перепутал его с Мужским, хотел женский
можно ли как-то пожалуйста вернуть токены/обменять на женский морф нежити ?

 

[Devillish]

Добрый день. Нужен ваш ник, рилм и дата, когда вы совершили ошибочную покупку

 

[Gabit]

Chieze
legion x100
05.09.2024 (но возможно 04.09)

 

[Devillish]

52471 Мой коллега @Agis заберет вашу заявку

 

[Agis]

Подал заявку на возврат, в пределах 72 часов её обработат и я отпишусь)

 

[Gabit]

хорошо, спасибо огромное !!! <3

 

[Agis]

готово, проверяйте

 

[Gabit]

1400 должно было придти ?

 

[Agis]

1400 должно было придти ?

Должно было прийти столько, за сколько вы покупали. Если вы отдали 1400 должно было прийти 1400, если отдали 2000, то должно было прийти 2000.

 

[Gabit]

но я вроде 2000 и отдавал

 

[Devillish]

Вы указали дату покупки как 5 или 4 число. В обоих случаях уже были акции и расовые морфы стоили 1400

 

[Gabit]

тогда это моя ошибка, извиняюсь
токены пришли, спасибо большое за отзывчивость !