На случай, когда игрок сделал неправильный выбор статов, класса, спека и тд у нас не предусмотрено ничего. Игрокам дана возможность на тесте брать любые шмотки без траты токенов и подобрать себе всё что нужно заранее. В подобных случаях игрок сам отвечает за свои действия и, если требуется, сдаёт у вендора с комиссией всё, что он взял и потом передумал носить.
Возвращать всем желающим в пределах 5 дней всё что они передумали носить мы не готовы, каждый возврат - это время Блэка на возврат, если игроки начнут возвращать через нас шмотки под соусом "хотел танкоспек, передумал через 4 дня, возьму теперь ДД, заберите 10 шмоток", то будет крайне много запросов. Поэтому для возможности всё решить заранее и есть тестовый реалм.
Мы помогаем в случаях, когда с игроком происходит случайность, он не туда ткнул и мисскликом что-то взял, или хотел 985, но запутался и взял 965 и всякое такое. При этом мы не возвращаем за редкими исключениями транс, а также выученных маунтов на легионе.