Возврат рисовки

[Kvestin]

Доброго времени суток, уважаемая Администрация. Пару дней назад я создавал похожу тему, но, к сожалению, отменил ее. Во вторник я купил на персонаже Legion x5 Энуэль "Накидка Темной скорби (сильный эффект)" и "Рубашка Стойкости Нюцзао (постоянный эффект)", если есть возможность их вернуть, буду очень признателен.

 

[Agis]

Здравствуйте. Мы помогаем игрокам в случае случайного доната (например миссклик или что-то подобное). Мы не помогаем, если игрок взял итем, а потом ему разонравилось, осознанный выбор игрока- это всегда вопрос ответственности игрока.

Два итема задонатить "случайно" нельзя, вы можете выбрать какой-то один и заявить, что взяли его случайно и конкретно с этим итемом мы поможем и сделаем полный возврат.

 

[Kvestin]

Тогда я хотел бы вернуть "Рубашка Стойкости Нюцзао (постоянный эффект)"

 

[Agis]

Запросил у коллеги данные, чтобы оформить заявку, как только мне их скинут, я оформлю запрос к разрабам на возврат

 

[Agis]

Подал заявку, в пределах 72 часов её обработают и я отпишусь здесь

 

[Kvestin]

Токены пришли, спасибо большое за отзывчивость ^^