Результаты поиска

Я попрошу тестера проверить

Судя по скриншоту, я так полагаю, что кистевое ваш персонаж все же может носить, а значит мы не можем сделать вам возврат

Добрый день. Опишите какую рисовку купили, ее название и когда была покупка

Вообще не достали) 160459 будет

160458. Жду на игровых

Добрый день. Я рисовку табарды сделать могу, но она не будет трансится и не будет иметь вот эту часть с качем репы. Т.е. будет только вид. Вам так и нужно? (рисовки выше добавлены в магазин)

Ид рисовок будет 160454-160457 ( это для себя) . Как только зальют на игровые, проверим и добавим в магазин

Добрый день. Занялась

Добрый день. Вы уверены, что приобрели этот итем? По логам вы сегодня покупали только Армагеддон и больше я не вижу снятий у вас токенов. Перепроверьте, пожалуйста

Добрый день. Если вы купили давно ( более 5 дней назад ), то вернуть предмет нельзя. Более того, что рубашки с аурами служат предметами косметическими и главная их задача - именно аура. Если человеку нужен транс, он заказывает рубашку с аурой с определенным видом рубашки. Поэтому не трансовость...

Проверяйте

Это вы так говорите, а проверить мы это не можем

Потому, что ранее мы могли отслеживать кто вставлял в тигель релики, а кто нет. На данный момент не можем, поэтому возвратов не делаем

Добрый день. Реликвии не подлежат возврату вообще

Подала на возврат

Добрый день. Лвл вернуть невозможно, а смену расы возможно, если вы не использовали услугу

Вы простите, но вы оба раза не сказали мне прямо ответ "да, сделайте мне возврат на поножи" или что-то подобное. Я вам пишу много текста в ответе и ваши ответы по типу "хорошо", я не знаю к какому именно предложению отнести. А без вашего точного согласия, я не хочу делать возврат. Вдруг вы...

Сейчас вы уже и не сдадите, актуальный шмот не возвращается. Но вы писали во время акций, когда включаем возврат на актуал. Поэтому есть возможность сдать ваш предмет с вычитом 30% комиссии от покупки. Делаем этот возврат вручную для вас на первый предмет, верно? Второй не могу, потому что с ним...

Странно , не нашла проблему в вашем предмете, передала ее разработчику. Если в автоматическом возврате не найдем проблему, хотите ли вы вернуть предмет через нас вручную?

Добрый вечер. Достижение открывает лишь 1 расцветку артефакта, если вы не открыли предыдущие, то не сможете использовать эту. Но когда вы разблокируете предыдущие, эта вам станет доступной без выполнений требований для нее