Не возможно раздонатить 985 т21

[Snowick]

Добрый день, Legionx100 не могу в эту акцию вернуть задоначеную голову т21. Игровой ник Deadeny

 

[Agis]

Здравствуйте. Дайте пожалуйста ссылку на голову с вовхеда.

 

[Snowick]

https://ru.wowhead.com/item=152127/%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D1%83%D0%B1%D0%BE%D1%80-%D0%B8%D0%B7-%D0%BC%D0%B5%D0%B4%D0%B2%D0%B5%D0%B6%D1%8C%D0%B5%D0%B9-%D1%88%D0%BA%D1%83%D1%80%D1%8B?bonus=3610:1472

 

[Devillish]

Занимаюсь исправлением вашей проблемы

 

[paradise127]

Здравствуйте, почему пропадает донат шмот на аккаунте?

 

[Agis]

Здравствуйте, почему пропадает донат шмот на аккаунте?

Здравствуйте. Если шмот донатный, то создайте пожалуйста отдельную тему с ником, реалмом и ссылками на вовхед на то, что пропало. Из логов доната сможем вам восстановить.

Если пропадает обычный шмот (да и впрочем донатный тоже), то это чаще всего связано с тем, что на акк имеют доступ левые люди, нужно сменить пароли на почте и в игре. Исключение составляют всякие переносы персонажа, если вы переносили чара и что-то пропало, то мог быть какой-то странный сбой, но это легко проверяется по логам переноса.

 

[Devillish]

Добрый день, Legionx100 не могу в эту акцию вернуть задоначеную голову т21. Игровой ник Deadeny

Проверяйте

 

[Agis]

Получилось?

 

[Snowick]

Спасибо большое за отзывчивость и понимание. Да, удалось успешно вернуть приобретенный предмет. Хорошего Вам дня,