Ошибочно куплена не та рисовка

[guanta16]

Добрый день.
Вчера ошибочно приобрела рисовку "Рубашка симулированной жизни (красный)" вместо накидки той же рисовки.Возможно ли заменить на накидку или получить возврат средств?
Рисовка была куплена на игрового персонажа с ником Яна (реалм uwow x100)

 

[Devillish]

Добрый день. Мой коллега @Agis заберет вашу заявку на возврат ( 160551)

 

[Agis]

День добрый. Подал заявку, в пределах 72 часов разработчики её обработают и я отпишусь здесь.

 

[guanta16]

День добрый. Подал заявку, в пределах 72 часов разработчики её обработают и я отпишусь здесь.

Благодарю

 

[Agis]

готово, проверяйте