Списали токены в большем количестве

[Gustafv]

Добрый вечер, сейчас купил реликвию во внутреннем магазине, хотел купить сразу несколько, но увидел, что после первой покупки у меня списали сумму не соответствующую указанной в магазине. С чем может быть связана ошибка? Как-то возможно её исправить? Прикрепляю три скрина - 1. Сообщение о списании суммы в чате, скрин цены товара и скрин цены товара с указанием времени(правый нижний угол скрина), чтобы показать, что сразу пишу о случившемся. Ник Gystafv

 

[Gustafv]

Релик сразу вставил в артефакт и только когда хотел покупать следующий релик увидел, что баланс меньше ожидаемого. Также прикрепляю скрин, что при покупке цена в окне подтверждения всё ещё 613 токенов.

 

[Agis]

День добрый. Пока ждём мою коллегу, она будет вечером, реалм легион х100?

И подскажите пожалуйста сразу насколько большую разницу вы видите? Сколько примерно токенов списало лишних?

 

[Gustafv]

Да, реалм легион х100. Списали сумму 875 токенов как в чате написано, а цена в магазине 613, то есть 262 токена списали плюсом, если я не ошибся нигде в подсчетах.

 

[Devillish]

Добрый день. Судя по дате, вы приобрели реликвию сразу же при окончании скидок, но я вижу, что вам еще писало старую цену. Далее мой коллега проконсультирует, чем мы можем помочь в этом случае

 

[Gustafv]

Да, думал ещё успеваю и сброс цен будет утром, хотя сначала смутило, что цена не перечеркнута как обычно, но я до этого не заходил на сервер несколько дней и увидел, что даже в меню выбора героя добавили подсветку для класса. Вот и с ценой подумал что косметические изменения внесли. Короче нашел для себя оправдания, что всё должно быть окей.

 

[Agis]

Дайте ссылку на предмет, попрошу вернуть разницу

 

[Gustafv]

Дайте ссылку на предмет, попрошу вернуть разницу

id предмета в игре 152058

Прикрепляю ссылку с wowhead
https://www.wowhead.com/ru/item=152058/ярость-зовущего-бурю

 

[Agis]

Подал заявку, в пределах 72 часов её обработают и я отпишусь здесь