Uwow

This is a sample guest message. Register a free account today to become a member! Once signed in, you'll be able to participate on this site by adding your own topics and posts, as well as connect with other members through your own private inbox!

Информация Вакансия есть! Community Manager Legion Plus x1

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Xend

Admin
Команда форума
Администратор
Уважаемые игроки!
В связи с открытием нового игрового мира Legion Plus x1, и, без сомнения, его успешным стартом, в составе сотрудников данного реалма появилась вакансия!

Должность "Community Manager" подразумевает работу с игроками реалма, обслуживание их в части обращений в тикет, спец. темы на форуме, а также в дискорде нашего проекта. Если вы хотели бы иметь возможность помогать людям в решении самых разнообразных проблем, которые у них возникают во время игрового процесса, и вы готовы к тому, что не все из них могут вести себя цивилизовано во время обращений к администрации проекта, а объем работы может порой требовать работы в многозадачном режиме, и в основе ваших побуждений лежит желание найти в итоге свою тихую гавань (постоянное место работы) с отличными перспективами в карьерной росте, это вакансия точно для вас!
Кроме того, данная вакансия идеально подходит не только тем, кто хотел бы найти постоянное место работы на полный день, но и тем, кто желает работать по совместительству с основной работой, или находится сейчас в отпуске по уходу за ребенком (мамам в декрете).

- насыщенная работа (или подработка), скучать на которой вам точно не придется. Если вы приходите к нам работать, строить себя, развиваться и добиваться все больших высот, работая в первую очередь на качество и положительный результат, вам всегда будет, чем заняться;
- прекрасная работа (либо подработка) на дому, где вам не нужно каждое утро, только открыв глаза, бежать на мороз ждать троллейбус, или греть двигатель авто, либо покупать себе обед в ближайшей шаурмешной. Можно работать хоть на кухне, рядом с холодильником и варочной панелью;
- работа (или подработка), предполагающая исключительно сидеть на стуле за компьютером. К сожалению, инструктор по фитнесу на сегодняшний день у нас не предоставляется (хоть мы и работаем в этом направлении). Тем не менее, относительно свободный график позволит вам распределить свой день так, чтобы у вас было время и на личные дела, и на свое здоровье. Это замечательная перспектива взамен тому, чтобы сидеть сиднем от звонка до звонка и портить свою осанку;
- обучение. Мы не требуем опыта работы в этой, или аналогичных должностях (хоть и кандидаты с опытом конечно будут для нас более притягательными). При любом раскладе, в поле на растерзание потоком обращений вас никто не бросит. Вас будут обучать столько, сколько нужно, вкладывая в вас душу;
- привилегии. Сотрудники имеют право на скидку на донат после окончания испытательного срока в размере 50%, однако, как правило, этой привилегией мало, кто пользуется, т.к. условия работы итак прекрасны;
- постоянная коммуникация. Мы все постоянно общаемся и взаимодействуем друг с другом, независимо от того, кто в каком отделе трудится. Все сотрудники проекта более, чем идут на контакт, и всегда ответят вам взаимностью будь то по рабочим вопросам, будь то по личным. Никто не сидит с каменными лицами, все очень веселые, доброжелательные, и отзывчивые. Иными словами, даже социофобия у нас лечится сама собой;
- гибкий график, варианты которого вы можете предложить нам сами. Разумеется, за нами остается решение, устраивает ли нас ваше предложение. Как правило, начинающие сотрудники на подработке работают по 3 часа в день. Вы можете предложить свой вариант. Учитывая колоссальную нагрузку в работе конкретно на этом реалме, мы можем рассмотреть предложение и о полном рабочем дне;
- стартовая ставка за 3 часа работы в день и адекватный объем работ, выполненный за эти часы, составляет 6000 рублей в месяц, или 6000 токенов (бонусов) в месяц. На испытательном сроке вы будете получать зарплату исключительно в токенах (игровой валюте). Эта цифра не является фиксированной, т.к. объем работ может меняться. На малозаселенных реалмах ставки ниже, или же вообще отсутствуют ставки в рублях. На этом реалме нагрузка на сегодняшний день очень высокая, и ставка может увеличиваться, если куратор видит, что вы выполняете существенно выше нормы, положенной по стандарту. Работа на полный рабочий день может быть вам предложена куратором реалма, либо шефствующим над ним должностным лицом лишь в том случае, если вы за длительный срок работы проявили и зарекомендовали себя настолько хорошо, что вам действительно можно доверить такую работу. С порога никто таких предложений не делает, т.к. для проявления себя нужно много времени. Будем честны, лишь очень малому проценту сотрудников "когда-нибудь" предлагается работа у нас на полный рабочий день. Все зависит исключительно от того, кто вы, как работаете, а также от обстоятельств на самом проекте (есть ли вообще такое место, и достаточное количество работы для работы на нем);
- короткий испытательный срок длительностью всего один месяц. В исключительных случаях испытательный срок может быть увеличен индивидуально до трех месяцев, однако, подобное случается крайне редко. Как правило, уже через месяц новому сотруднику понятно, устраивает ли его работа, а нам понятно, устраивает ли нас сотрудник.

- вам должно быть 18 полных лет от рождения, или больше;
- вы должны быть открыты к диалогу, легким на подъем и общение. К примеру, если вы не понимаете того, или иного вопроса, возникшего по ходу вашей работы, у вас не должно быть проблем с тем, чтобы советоваться, общаться, спрашивать, а также воспринимать то, что вам доносят;
- вы должны понимать, куда вы приходите, и зачем. Это достаточно серьезное место, где сотрудники с очень высокой квалификацией трудятся, и нацелены на положительный результат своей работы, в интересах улучшения проекта, и, разумеется, на карьерный рост, а не междусобойчик студентов пту на перемене между парами, собственно этим и обоснованы минимальные возрастные ограничения для такой работы. У вас уже должно быть сформировано чувство ответственности за свою работу, т.к. вы будете работать с живыми людьми в коллективе, оказывая помощь живым игрокам в мире игровой индустрии. Четкое разделение труда, субординация, умение доносить свои мысли, адекватное восприятие напутствий, критики, замечаний, и т.д., да и, собственно, вообще адекватное поведение, все это те вещи, которые вам объяснять никто не будет, как и воспитывать вас, словно родного ребенка. Наличие каких-либо проблем по этим составляющим будет означать лишь, что ваша работа у нас окончена;
- знание основных правил нашего проекта);
- понимание (хотя бы базовое) Прейскуранта мутов и банов;
- знание игры и игровых моментов на нашем проекте на патче Legion хотя бы на среднем уровне;
- умение быстро и без проблем находить необходимую информацию на нашем форуме, да и вообще, в интернете;
- наличие времени на работу у нас. Если вы им не располагаете, или не уверены, что будете располагать в дальнейшем, лучше дважды подумать прежде, чем подавать заявку;
- грамотность (быстро читать, или грамотно писать мы не учим, это не школа);
- стрессоустойчивость. Вы должны понимать, что это игровая индустрия, а не магазин надувных лодок. Не все игроки будут общаться с вами настолько адекватно, насколько вы хотите, или даже ценить ваше стремление им помочь, тем не менее, помогать им - ваша прямая обязанность, и ее нужно выполнять максимально, держа лицо, да и себя в руках. Основной цель работы в этой должности - удовлетворенный и довольный игрок, который к вам обратился за помощью;
- работа исключительно на нашем проекте по данной MMORPG. Мы не рассматриваем возможности совмещать подработку и работу у нас с подработкой и работой на другом проекте по этой же игре;
- хорошая репутация в игровых реалиях. Вы не должны быть злостным нарушителем правил нашего проекта будучи игроком, когда будете у нас работать. Это недопустимо. Нам совершенно не хочется нахождения в составе сотрудника, который с игрового аккаунта совершает противоправные действия. Более того, крайне желательно не иметь подобных нарушений и в прошлом. Если в вашей истории, как игрока на нашем проекте, имеется темное прошлое, согласиться принять вас к нам на работу, поверить вам, и дать шанс проявить себя, будет гораздо трудней.

ВАЖНО: При указании информации о себе, рекомендуем указать все, как есть на самом деле, и совершенно не рекомендуем пытаться что-то утаить. Это практически невозможно.

- вы должны работать у нас не менее 90 часов в месяц. Меньше - это считайте, что вас тут вообще нет, и нет смысла в таком сотрудничестве. О своих отсутствиях необходимо заблаговременно сообщать куратору реалма;
- за какие-либо нарушения у нас предусмотрены санкции, а также система штрафов. Нет, тут работают не звери. Если вы объективно не виноваты в том, что что-то произошло, или совершили что-то не намеренно, никто не отчитывает, не штрафует, и не увольняет. Вам просто объяснят, как делать нужно. Если же вы умышленно превысили свои полномочия, или совершили должностное преступление, конечно же применяться санкции к вам будут с соответствующей строгостью;
- суммон игроков по открытым локациям разрешен, если это необходимо для решения проблемы обратившегося игрока, однако, суммон на бг, арены, подземелья, рейдовые подземелья, ивенты, сценарии, и т.д., строго запрещен;
- телепортация в вышеуказанные зоны строго запрещена, тем более, если в них есть игроки. Исключением для данного запрета может быть только обстоятельство, когда вам это лично поручил куратор реалма, или куратор патча, либо куратор составов проекта, чтобы вы оказали помощь игроку. Без четкого разрешения со стороны одного из вышеуказанных должностных лиц делать это вы права не имеете;
- строго запрещено вмешиваться в игровой процесс каким-либо образом (выдавать игрокам какие-либо ценности, или принимать какие-либо ценности от игроков, применять к игрокам, к мобам, объектам какие-либо рабочие команды, или спавнить каких-либо мобов и объекты). Спектр ваших полномочий определяет куратор реалма, и лишь эти команды вы должны применять.

- следить за порядком в чате "Поиск Спутников" и на форуме в разделе Legion x1;
- отвечать на вопросы игроков по тикетам в игре, в темах игрового раздела и на форуме, в официальном канале Discord;
- постоянно совершенствовать свои знания игровых реалий сервера (тесная работа с баг-трекером на предмет ответов тестеров/разработчиков по наиболее часто встречающимся проблемам, и коммуникация с отделом тестирования (передача багов для проверки));
- вы можете обращаться к игрокам только на «Вы»;
- на каждое выданное вами наказание у вас должен быть скриншот с доказательством нарушения во избежание каверзных ситуаций при обжаловании наказания;
- если игрок не может своими силами найти какую-либо информацию и обращается за помощью, ваша задача найти эту информацию у нас на форуме, на ru.wowhead.com и прочих подобных ресурсах, и дать игроку верный ответ на его вопрос;
- вы будете находиться в ведении куратора игрового мира и, и должны выполнять его поручения. Куратор игрового реалма - ваш непосредственный начальник, и шефствующее над вами лицо, которое отвечает за ваши действия перед куратором патча и куратором составов;
- в случае, если распоряжения, или какие-либо иные действия куратора реалма, в том числе, в отношении лично вас, не кажутся вам законными, и ваши попытки исправить это при взаимодействии лично с ним успехом не увенчиваются, вы вправе обратиться с жалобой на его действия к куратору патча, или же к куратору составов проекта. При успешном принятии вас на работу в состав вам обязательно представят их контакты. Однако, прежде, чем обращаться с кляузой, вы должны быть трижды уверены в недобросовестности куратора, и невозможности решить ситуацию с ним самостоятельно.

- имя, возраст;
- ваши персонажи на сервере (перечислите никнеймы персонажей и реалмы, на которых они находятся);
- расскажите о себе (чем занимаетесь, чем увлекаетесь);
- ваши познания и достижения в игровом мире в разнообразных его аспектах;
- ваши познания и достижения вне игрового мира в разнообразных его аспектах;
- укажите, почему претендуете на данную должность;
- Discord для того, чтобы мы могли с вами связаться;
- вы можете указать любую другую дополнительную информацию, или рассказать еще что-то, дабы мы могли более детально рассмотреть вашу заявку. Вам видней, как себя преподнести. Только в меру, без лирических отступлений и ажурных преамбул.

ВАЖНО:
- в этой теме заявки не принимают! Их необходимо направлять в ЛС куратору реалма Legion Plus x1;
- срок рассмотрения заявки 3 дня. В течение 3-х дней вам ответят и пригласят на собеседование, либо откажут в приглашении на собеседование;
- если в течение 3-х дней куратор реалма вам не ответил, сообщите пожалуйста об этом куратору составов проекта (в мой ЛС).

Ждем ваши заявки и желаем удачного трудоустройства!
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Similar threads

Сверху