Пропали вещи

Здравствуйте всем,давно не заходил на аккаунт.Очень давно.Сейчас захожу и вижу,что вещи с моего персонажа пропали,улучшения все пропали.Транспорт тоже.В том числе и легендарное кольцо пропало.Персонаж в стартовом шмоте.ДХ.Через помощь пробовал восстановить вещи.не получается,в почте ничего нет как и в банке.Что делать?

Здравствуйте, у вас есть Дискорд, можете написать kisluk777 или в личные сообщения, потому как мне нужна подробная информация об персонажа и аккаунте, чтобы проверить, а в общий доступ эти данные лучше не публиковать

К сожалению Дискорда нет,есть ли возможность связаться по email?

У нас на форуме есть личные сообщения в них пишите, не нужно почту публиковать. я ее удалю. Нажимаете на ник начать переписку и данные в личные сообщения напишите