Результаты поиска

Добрый день. Вы можете использовать ее в спеке "стихии", поэтому возврат невозможен

Добрый день. Замен мы не делаем, мы оформляем возврат на ошибочную покупку, а то, что вы хотите - приобретаете сами. Мой коллега @Agis подаст вас на возврат id 152125

Legion x100, id 144501 Мой коллега @Agis заберет вашу заявку на возврат

Разраб магазина будет примерно в среду и тогда мы добавим это в вендора. За вами я сохраняю скидку. В течении 2х недель вы сможете написать мне и я продам вручную этот предмет по скидке. Тему я не закрываю, пока не добавлю предмет в вендора

Разраб магазина будет примерно в среду и тогда мы добавим это в вендора. За вами я сохраняю скидку. В течении 2х недель вы сможете написать мне и я продам вручную этот предмет по скидке. Тему я не закрываю, пока не добавлю предмет в вендора

ап

Я помню, что вам не срочно была нужна рисовка, мы списывались с вами по этому поводу. Разраб магазина будет примерно в среду и тогда мы добавим это в вендора. За вами я сохраняю скидку. В течении 2х недель вы сможете написать мне и я продам вручную этот предмет по скидке. Тему я не закрываю...

Я помню, что вам не срочно была нужна рисовка, мы списывались с вами по этому поводу. Разраб магазина будет примерно в среду и тогда мы добавим это в вендора. За вами я сохраняю скидку. В течении 2х недель вы сможете написать мне и я продам вручную этот предмет по скидке. Тему я не закрываю...

Добрый вечер. В данном случае мы не можем вам помочь

Добрый день. Если вы можете ее использовать, то возврат невозможен

Сделано

Отправила вам на почту в игре

попробуйте проверить ваш платеж тут и напишите результат https://secure.onpay.ru/order_info

Каким сервисом вы донатили? Ruzly это ник или логин акка?

Не выходит встретить вас в сети, укажите время, когда обычно находитесь в игре, попробую подстроиться

Давайте вести общение в вашей теме и не мешать автору этой

Давайте, пока ждем моего коллегу, я задам вам несколько уточняющих вопросов. 1) каким сервисом донатили? 2) писали ли в их техподдержку ( это лучше что сделать сразу, чтоб они дали вам точный ответ, что оплата от них прошла к нам)

проблема бывает на разных сторонах процесса, чаще всего задержка идет от сервиса, которым вы пользовались

я не совсем поняла фразу "купон". Т.е. это была куплена смена расы за донат? Если так и она не использована, то есть 2 варианта: 1) можно дождаться введения новых рас в донат ( это будет длительный процесс). Они будут вводиться поэтапно, это займет время 2) можем сделать возврат неиспользованной...

Добрый день. Вашу тему я вижу, мой коллега придет и ответит вам в вашей теме. Не переживайте, мы никого не оставляем без ответа