Результаты поиска

Гильдии на ЛК мы восстановили из последнего доступного бэкапа, сделанного до инцидента. Также всем, кто играл на Легионе х100 и ЛК х1/х30 с 8го числа, была выслана небольшая компенсация за неудобства в размере 250 токенов. UPD: Уточню, что высылка компенсации проводилась только аккаунтам...

Спасибо, что отписались! Закрываю тему.

День добрый. Проверьте сейчас баланс пожалуйста. Был небольшой баг с очередью, разработчика ещё в 10 утра его поправил, сейчас должно быть всё в порядке.

Жду ответа ещё сутки потом закрываю тему

Hello. No need for information. We have fixed the issue. Please check your tokens.

Hello. Are all other donation methods also unavailable for you?

Всем привет. Блэку лучше, поэтому он с пятницы садится за восстановление гильдий. Нужно рекаверить бэкап, дело это небыстрое, но думаю, что за выходные разберёмся и появится определенность.

Слушайте, давайте пожалуйста не разводить флуд, чтобы всё не закончилось РО. В целом игроки уже дали какие-то комментарии по поводу запроса топикстартера, часть из них могут быть ему полезными. Скатываться в издёвки - это уже лишнее. Если в ближайшие сутки у топикстартера не появится новых...

Здравствуйте. Ближайшие возвраты, насколько я помню, будут на 23 февраля, а не на 14е.

Подал заявку Блэкманосу, в пределах 72 часов он её рассмотрит и я отпишусь. Большая просьба, когда вы получите итемы, не забрасывайте пожалуйста эту тему и отпишитесь, что теперь всё ок. В прошлый раз я вас подождал, подождал и закрыл тему, сейчас не хотелось бы повторения.

Подал заявку Блэку, в пределах 72 часов он её рассмотрит и я отпишусь

Странно, Блэк в ближайшие дни будет доступен, перепроверю с ним и отпишусь вам. Тему не закрываю.

День добрый. Уважаемый игрок, я не могу знать по какой причине вы даёте меньший ДПС. Ответов на этот вопрос может быть очень много и все они совершенно разные. Может быть что-то не работает, может быть вы неверно подобрали шмот, может быть вы не знаете новый для вас класс, может быть ещё...

Здравствуйте. Мы не возвращаем токены за предметы и маунтов, которые вы смогли выбить после того, как совершили донат.

Здравствуйте. Нет, такой возможности нет.

Понял, завтра попробую через Блэка решить ваш вопрос.

Здравствуйте. Если на акке был донат (именно донат, а не голосование или призы за ивенты), то помочь - не проблема. Достаточно дать мне в личку или сюда логин акка, я попрошу разрабов глянуть сколько было доната и сконвертируем его в токены.

Здравствуйте. Нет, токены вернуть нельзя даже с комиссией. Трансмог - это одна из категорий итемов, по которым мы не делаем возвраты.

День добрый. Уточню один момент. Вы его брали ещё на старом ядре? Это не влияет на возврат, но пока Блэк приболел у меня есть время задать несколько вопросов, чтобы потом в дальнейшем мб пофиксить этот момент, если проблема появилась при донате итема на новом ядре

Здравствуйте. А можно ссылку на тему? Я обычно в случаях, когда что-то возвращают, ещё пару дней жду подтверждения от игрока, что всё пришло и всё в порядке. И проверяли ли вы свой баланс токенов? Блэк мог просто начислить токены, чтобы вы взяли предметы по новой.