This is a sample guest message. Register a free account today to become a member! Once signed in, you'll be able to participate on this site by adding your own topics and posts, as well as connect with other members through your own private inbox!
Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Здравствуйте. Проверим по логам вашу информацию, о том, что ник вы вернули на изначальный. Если это так, то сегодня же подам на возврат. Если я не отпишусь об обратном, то заявку я подал и в пределах 72 часов всё придёт
Вам никак, это я оформляю. Подал заявку, в пределах 72 часов Блэк её рассмотрит и всё сделает, а я сюда по результатам отпишусь с просьбой проверить всё ли пришло
Здравствуйте. 3-4 дня - это промежуток в котором можно получить обратно токены, если вы совершили ошибку. Дайте пожалуйста ник персонажа и его реалм, попрошу оформить ошибочную покупку.
Здравствуйте. Расскажите пожалуйста на каких реалмах персонажи и в каком виде у вас этот донат. От этого зависит мой ответ т.к. в разных случаях я дам разные рекомендации.
Здравствуйте. Нужно написать тиккет с коротким описанием проблемы в игре и указанием того, что вас из этой темы послали написать тиккет (можно приложить ссылку на тему). Разработчик посоветовал разучить вам этот спелл и выучить по новой, для этого нужно встретиться с гмом в игре непосредственно
Здравствуйте. Нет, мы не могли бы стянуть ранее задоначенный шмот хотя бы потому, что на реалме есть вендор, которому можно сдать часть предметов с комиссией, а предметы 925 уровня вообще с комиссией не сдаются, за исключением крупных праздников.
Ближайшие такие праздники, когда можно будет...
В данном случае возможности вернуть нет. Если вы делаете случайную покупку, то у вас есть 3 суток на то, чтобы прийти и подать заявку о том, что вы ошиблись (если это не трансмог, который вы можете использовать). Говорить через 3 месяца после покупки об ошибке - это странная история, это уже...