проблема с донатом

[domisol155]

Здравствуйте уважаемые админы помогите проблемой.

Сегодня 05.11.2020 около 00:50 - 1:30 я задонатил 2 штуки

https://ru.wowhead.com/item=154174/%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C-%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%B3%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D1%82%D0%B0

прошу вас помочь с раздоном одной из них.

Логин - Domisol

Ник - Cyberguru

Прошу вас помочь с этой деликатной проблемой.

 

[Agis]

Здравствуйте. Да, конечно, поможем.

Подал заявку Блэку в пределах 72 часов он её рассмотрит и я отпишусь здесь

 

[domisol155]

ок спасибо я надеюсь до окончания акции проблема решится

 

[Danke]

Здравствуйте, ошибочно купил Донат морф найт ельфийки(ж) вместо блад ельфийки(ж), можно как-то это изменить поменять?
Легион х100
Ник персонажа: Травень

 

[domisol155]

Здравствуйте, ошибочно купил Донат морф найт ельфийки(ж) вместо блад ельфийки(ж), можно как-то это изменить поменять?
Легион х100
Ник персонажа: Травень

создай тему тебе помогут

 

[Agis]

Здравствуйте, ошибочно купил Донат морф найт ельфийки(ж) вместо блад ельфийки(ж), можно как-то это изменить поменять?
Легион х100
Ник персонажа: Травень


Создайте пожалуйста отдельную тему, иначе начнётся путаница. И укажите там пожалуйста сразу когда был донат того, о чём вы говорите.

 

[domisol155]

Здравствуйте, ошибочно купил Донат морф найт ельфийки(ж) вместо блад ельфийки(ж), можно как-то это изменить поменять?
Легион х100
Ник персонажа: Травень


Создайте пожалуйста отдельную тему, иначе начнётся путаница. И укажите там пожалуйста сразу когда был донат того, о чём вы говорите.

к стати можно вопрос когда дадут бонусы за день рождения сервера ?

вроде как 10 лет давали а на 11тый что-то не дали.

 

[domisol155]

уфф спс вы мне не тот раздонили в место 940 вы раздонили 995 это нормально ?

file:///D:/Games/WoW%20Legion%207.3.5/Screenshots/WoWScrnShot_110720_001006.jpg

https://ibb.co/6tyhfmGвот что было

https://ibb.co/VMwKCTjвот что стало

 

[Agis]

уфф спс вы мне не тот раздонили в место 940 вы раздонили 995 это нормально ?


Это нормально, если вы не уточняете какой конкретно вам нужно раздонить. Блэк скорее всего не видит у себя лвла в том виде, в котором мы видим его в игре, он работает с базой.

Если вы не даёте дополнительной информации, то при запросе "я купил два итема, удалите один из них" я считаю, что человек купил два одинаковых мисскликом и можно удалять любой.

Так, я попросил раздонатить тот, что низкого лвла и единственный оставшийся из задоначенных ранее. Вы сможете сами восстановить за донат тот, что Блэк убрал?

 

[domisol155]

ну да я смогу восстановить тот итем если мне монеты скинут это получается примерно 1000 токенов мне скинут я правильно понял ?

к стати вопрос можно ли откатить аккаунт на 4-5 дней назад ?

 

[domisol155]

так мне щас раздонили вторую у меня щас ни трини не токенов что теперь делать ?

 

[Agis]

так мне щас раздонили вторую у меня щас ни трини не токенов что теперь делать ?




ну да я смогу восстановить тот итем если мне монеты скинут это получается примерно 1000 токенов мне скинут я правильно понял ?


Что-то очень странное, учитывая, что вам вернули 2 раза по 490 токенов за обе трини.

Первый раз вам токены вернули 7-Nov 16:46:07 , в тот же день вы купили в 6 с чем-то вечера по мск за 490 токенов вот эту триню https://ru.wowhead.com/item=152093

Второй раз вам токены вернули сегодня в 8 утра, и у вас сейчас прямо на балансе 490 токенов.

 

[domisol155]

вот смотрите у меня было 2 трини Живость Голганнета одна 940 а другая 995

вы мне раздонили 995 и дали 490 токенов я купил Наследие Горшалака

потом вы мне раздонили вторую Живость Голганнета и также дали 490 токенов у меня щас получается так что вы мне раздонили 940 Живость Голганнета и купил в место него как плонировал Наследие Горшалака а потом вы мне скинули 490 токенов на Живость Голганнета но без усиления тоесть мне щас дложны или токены скиеуть или само усиление 11 штук одна штука стоит 88 монет вот и щитаайте сами

 

[Agis]

Скинули вам на чара усиления. Если вы онлайн - нужно релогнуться, если вы оффлайн - просто зайти на чара и найти их)

 

[domisol155]

спс пришли