возврат рисовки

[demkteress]

Добрый день, приобрела вчера вечером ( примерно в 18- 18.30 по мск 01.09) по ошибке 2 визуально одинаковых итема [Пламенный обруч] id 160748 и [Корона скорби] 118941.
Хотела бы вернуть [Пламенный обруч] id 160748, так как предмет был куплен по ошибке.
риалм х100 , никнейм персонажа Evellyna

 

[Devillish]

Добрый день. Обычно предметы трансмогрификации и рисовки не подлежат возврату. Но так как у вас действительно одинаковые модели, персонаж покупатель носит кожу и может использовать не рисовку, вам действительно не нужен был "пламенный обруч". Поэтому мы пойдем на встречу и оформим возврат. Вы немного ошиблись с айди предмета, но это не страшно


Мой коллега @Agis подаст на возврат, id 160749

 

[Agis]

Подал заявку на возврат, в пределах 72 часов её обработают и я отпишусь здесь

 

[Agis]

Готово, проверяйте