Возврат

[Silvermoon]

Здравствуйте! Купила дня 2 или 3 назад (точно не помню, когда, но на майских) итем 200168 на персонажа Алёшка ЛПх1, но при трансмоге на кистевое, надпись о трансмогрификации не отображается и оружие не убирается ни за пояс, ни за спину. В общем, портит сильно вид. Можно ли с этим что-то сделать: или поправить отображение или вернуть итем назад. Чистка кэша не помогает, игру запускаю с батника, который чистит кэш автоматом. Долго не писала, думая, что это багается у меня функция убора оружия за спину (пушто на альте трансмог розовыми буквами тоже не отображается).
https://egammi.net/image/qNCY
https://egammi.net/image/qNCb

 

[Devillish]

Добрый день. Разработчик, которая делала это оружие в отъезде сегодня, я передам ей задачу, как только вернется

 

[Devillish]

А вы уверены в id 200168? Там совершенно другой клинок

 

[Silvermoon]

Извините, я ошиблась, это

 

[Silvermoon]

Баг с отображением фиолетовой подписи присутствует на трансмогрификации на шамане Ёу, когда затрансила на артефакт энха (дробяхи), но там хотя бы оружие за спину убирается.

 

[Devillish]

С фиолетовой надписью это что-то у вас, будем пробовать повторить, но этот баг не общий для рисовок. С мишкой увы тоже баг не в трансе, такой арт был и на офе, дело в нем. Он не убирается в ножны, поэтому рисовки видны в таком положении. К сожалению я так же не могу арт считать основанием для возврата рисовки.

 

[Silvermoon]

Понятно, и на этом спасибо.
Насчет отображения фиолетового трансмога я разобралась на медведе: снесла всё, поставила обычный, снесла его тоже и всё заработало.
Но на шамане так не прокатило.

 

[Devillish]

Понятно, и на этом спасибо.
Насчет отображения фиолетового трансмога я разобралась на медведе: снесла всё, поставила обычный, снесла его тоже и всё заработало.
Но на шамане так не прокатило.

Знаю, что наш сотрудник ведет с вами диалог, мы все еще будем искать как это получается, если что он вам сообщит