Результаты поиска

Сделали вам возврат вручную, проверьте пожалуйста

Добрый день. Вы покупали тринкет в личном кабинете в момент, когда у нас был сбой и не снимались токены за покупку. Мы откатили халявный шмот

Добрый день. Связалась с разрабом магазина, будем решать вашу проблему. Ожидайте ответа

Приятной игры

Приятной игры

Запишу данные для своего коллеги, он примет вашу заявку. Вам нужно будет подождать в среднем 72 часа Ник : Neytralpro , легион х100 Полный возврат итема 151976 , ошибочная покупка

Добрый день, наличие морфа никак не влияет на доступность расы персонажу определенного класса.

Пробуйте сдать и отпишите результат

Добрый день, должно исправиться. Пробуйте сдать и отпишитесь о результате

Вечером, после исправления бага вы купили https://ru.wowhead.com/item=151976/кодекс-портала?bonus=3610:1472за 490 токенов В принципе, если вы не хотели этот итем, то мы можем оформить эту покупку как ошибочную. И мой коллега оформит вам возврат токенов и забор этой шмотки в течении 72 часов...

Вроде исправили, пробуйте сдать и отпишитесь, пожалуйста, о результате

Да, конечно пересмотрим

Добрый день, спасибо за информацию, будем проверять Благадарю что исправили проблему но теперь вы убрали мне и Плечи и Токени хотя токенов у меня хватало ровно на 975й кусок плечи для паладина Neytralpro (Эльф крови). Добрый день, спасибо за информацию, будем проверять Благадарю что...

Сделка оформлена

Здравствуйте, вижу вы сейчас в этой теме, если вы можете зайти в игру, отпишите ник с которого оставляли тиккет

Добрый день, к сожалению такие штуки мы не сможем подать на возврат, так как они изучились спелом на шмотку, а возвратов спелов у нас нет

Добрый день, спасибо за информацию, будем проверять Благадарю что исправили проблему но теперь вы убрали мне и Плечи и Токени хотя токенов у меня хватало ровно на 975й кусок плечи для паладина Neytralpro (Эльф крови). Добрый день, спасибо за информацию, будем проверять Благадарю что...

Добрый день, вы связались с моим коллегой через почту или личные сообщения? Могу ли я закрывать эту тему или у вас еще остались вопросы?

Да, ваш тиккет уже вижу. Но наверно лишь завтра после 3х смогу зайти, буду вас искать

Забрала вашу заявку, будем искать проблему. Вы же знаете, что возврат токенов идет лишь за купленные вещи с вычетом комиссии? т.е. за наложенные доп бонусы возврата нет