Важно Я проголосовал на mmotop, но не получил награду

[gera123]

Здравствуйте! За какой день?

за прошлый месяц получается, весь же месяц голосуешь, каждый день

 

[gera123]

Здравствуйте! За какой день?

мне подсказали, как ответить вам, от 01.10.2024 до 31.10.2024

 

[Метадоша]

Здравствуйте!
1. Если в разделе "Голоса" нет имени персонажа, за которого вы голосовали, то вам нужно выяснить у mmotop причину этого недоразумения, написав им тикет;
2. Если в разделе "Голоса" есть имя персонажа и указан верный игровой мир, то нужно создать заявку в этой теме по форме: Дата голосования - Игровой мир - Имя персонажа. Обязательно приложите скриншот ваших зачтённых голосов в личном кабинете mmotop. Скриншоты заливать на наш хостинг картинок.

Так в том и дело что они пишут что голоса учтены, а у меня они не отображаются в голосах, сказали что я внес голоса прямо под сброс сервера, у них они зачлись а у меня не отображаются, мир указан верно так же как и ник,
Сервер легион х100
Ник Метадоша
Платеж 31 ноября 23.56
https://egammi.net/image/qYvr

 

[gera123]

Здравствуйте! За какой день?

токены так и не пришли

 

[Elodevlir]

за прошлый месяц получается, весь же месяц голосуешь, каждый день

Я правильно поняла, Вам на протяжение месяца за каждый день голосования не приходила награда? Или Вы спрашиваете о чем то другом?

 

[Elodevlir]

Так в том и дело что они пишут что голоса учтены, а у меня они не отображаются в голосах, сказали что я внес голоса прямо под сброс сервера, у них они зачлись а у меня не отображаются, мир указан верно так же как и ник,
Сервер легион х100
Ник Метадоша
Платеж 31 ноября 23.56
https://egammi.net/image/qYvr

Ситуации с ммотоп каждый раз всё интереснее и интереснее... Посмотрю, что можно сделать.

 

[Метадоша]

Ситуации с ммотоп каждый раз всё интереснее и интереснее... Посмотрю, что можно сделать.

Заранее спасибо, скрин оплаты я вам отправлял, могу продублировать в личку

 

[gera123]

Я правильно поняла, Вам на протяжение месяца за каждый день голосования не приходила награда? Или Вы спрашиваете о чем то другом?

не совсем правильно, голоса дошли, токены не дошли

 

[Elodevlir]

Заранее спасибо, скрин оплаты я вам отправлял, могу продублировать в личку

Зайдите в статистику на ммотоп в раздел "Голоса" и проверьте, есть там кнопка "Показать голоса за прошлый месяц". Нажмите на нее и проверьте есть ли там голоса. Если их нет, то награду выдать не сможем, так как выдаём ее на основе данных по ммотоп

 

[Elodevlir]

не совсем правильно, голоса дошли, токены не дошли

За обычное голосование начисляется валюта Карма в личный кабинет, а не токены

 

[gera123]

Зайдите в статистику на ммотоп в раздел "Голоса" и проверьте, есть там кнопка "Показать голоса за прошлый месяц". Нажмите на нее и проверьте есть ли там голоса. Если их нет, то награду выдать не сможем, так как выдаём ее на основе данных по ммотоп

голоса все засчитаны были

 

[gera123]

За обычное голосование начисляется валюта Карма в личный кабинет, а не токены

знаю

 

[Newskiy96]

Здравствуйте , указал не тот сервер в голосовании, вместо LKx1 нужно Legionx100
1.08-11-2024
2.Legion x100
3.Служубездне
4.https://egammi.net/image/qYPX
Заранее Спасибо!!!

 

[JQJ]

Здравствуйте , указал не тот сервер в голосовании, вместо LKx1 нужно Legionx100
1. 01.11.2024
2.Legionx100
3.Ник на Legion x100: Valkoinen
4.Скриншоты прикрепил с голосованием прикрепляю.
5. Благодарю за помощь

 

[Elodevlir]

По запросам выше, заберу на проверку в среду.

 

[Elodevlir]

знаю

Тогда в чем вопрос? Карма за голосование была получена

 

[Elodevlir]

Здравствуйте , указал не тот сервер в голосовании, вместо LKx1 нужно Legionx100
1.08-11-2024
2.Legion x100
3.Служубездне
4.https://egammi.net/image/qYPX
Заранее Спасибо!!!

Забрала на исправление, напишу как будет исправлено

UPD: Исправлено, придут в течение часа

 

[Elodevlir]

Здравствуйте , указал не тот сервер в голосовании, вместо LKx1 нужно Legionx100
1. 01.11.2024
2.Legionx100
3.Ник на Legion x100: Valkoinen
4.Скриншоты прикрепил с голосованием прикрепляю.
5. Благодарю за помощь

Забрала на исправление, напишу как будет исправлено

UPD: Исправлено, придут в течение часа

 

[gera123]

Тогда в чем вопрос? Карма за голосование была получена

карма получена, токены не получены

 

[Elodevlir]

карма получена, токены не получены

Все верно, за обычное голосование выдается "карма", а не "токены". Вы пишите, что не получили награду за каждый день, но Вы получили "карму" за каждый день голосования, а токены за это голосование не предусмотрены.