Данная тема предназначена исключительно для жалоб на нарушителей чата.
Перед созданием заявки ознакомьтесь с нашими правилами, чтобы избежать ненужных сообщений!
Перед созданием заявки ознакомьтесь с нашими правилами, чтобы избежать ненужных сообщений!
Чтобы оставить жалобу, напишите сообщение по шаблону:
1. Ник потерпевшего.
2. Ник нарушителя (заявка должна быть составлена в разделе игрового реалма нарушителя).
3. Обвинение. Расскажите подробно, что и как нарушил игрок из п.2.
4. Доказательства нарушения - скриншоты или видео. Для скриншотов укажите название самого скриншота с нарушением. Оно будет выглядеть примерно так "WoWScrnShot_050114_181747".
Обратите внимание на следующие важные моменты:
1. Скриншот должен быть загружен на http://egammi.net/ (хостинги других сайтов имеют ограничение на хранение по времени картинок, нам нужно, чтобы скрин хранился максимально долго).
2. Скриншоты с абсолютно непрозрачным фоном чата к рассмотрению принимаются, НО в форс-мажорных случаях (например, логи недоступны и мы не имеем возможности проверить достоверность информации) мы можем отказать в рассмотрении жалобы с таким скриншотом.
3. Скриншот должен быть нормального размера (на скриншотах 640х480 размера можно глаза сломать и не увидеть достаточно информации для вынесения наказания).
4. К рассмотрению не принимаются отредактированные скрины, на скриншоте не должно быть НИКАКИХ дополнительных пометок. Любая закрашенная или измененная мелочь приведет к отказу в жалобе.
5. Если скрин сделан в межреалмовой зоне (арена и бг), то на вашем скрине должно быть видно с какого реалма нарушитель. Например, мы не будем принимать скрины с еле виднеющимся в небе игроком и подписью жалующегося "Вася с х100", возьмите в таргет, наведите мышкой, пусть будет видно ник и реалм и скриньте.
Важная информация:
1. Заявки, составленные не по форме, рассмотрению не подлежат и будут удалены.
2. Срок рассмотрения заявки до 72 часов.
3. Если после вынесения решения по жалобе в этой теме Вы считаете, что сотрудник не прав и нарушает правила/превышает полномочия и т.д., Вы можете оставить жалобу на этого сотрудника в разделе Жалобы на Администрацию.
4. Заблокированные игроки имеют право обжаловать выданные наказания в разделе Пересмотр мутов.
Последнее редактирование модератором:
