не могу активировать донатный трансмог на персонаже 1 уровня

[lightfox]

купил трансмог на персе 1 уровня Monkas, тмог лежит в сумке но нельзя активировать изза лвла. купил ап до 110, но надо было создавать нового перса и трансмог остался в сумке.
ник второго монка 110 уровня Monkass

 

[Devillish]

Добрый день. Мой коллега @Agis подаст вас на возврат ( ид 149465)

 

[Agis]

День добрый. Подать то в этом случае можно, но подскажите какой у вас игровой мир?

 

[lightfox]

День добрый. Подать то в этом случае можно, но подскажите какой у вас игровой мир?

legion x1 plus

 

[Devillish]

Вас подали на возврат, в течении 72 часов, мой коллега отпишет результат

 

[Agis]

Готово, проверяйте