не могу использовать купленный комплект трансмога

[Lurmiya]

доброго времени суток, приобрел https://www.wowhead.com/ru/item=147633/комплект-элитный-кожаный-доспех-лютого-гладиатора
при использовании данного комплекта, пишет и проговаривается, что "Вы никогда не сможете использовать этот предмет"
реалм х100 legion ник Umbrac. купил через микроменю магазин

 

[Devillish]

Добрый день. Я сделала возврат данного предмета. Он предназначен для орды, а вы альянс. Проверьте возврат

 

[Lurmiya]

возврат подтверждаю, благодарю