Ошибочная покупка.

[Zigman]

Уважаемая администрация данного проекта, прошу решить мою проблему. Попал в раздел VIP: особые придметы и ошибочно купил большую сумку. Прошу вернуть 500 токенов так как данный предмет был куплен ошибочно.

Акк- Kwetorbek123

Почта[email protected]

 

[Zigman]

Будет ли ответ?

 

[Agis]

Здравствуйте. Да, будет, но не через час после вашего запроса, мы всё таки не поддержка крупного банка и не мониторим вопросы по донату 24 на 7)))

Обычно я и коллега вечером отвечаем всем написавшим.

Сумка была взята в пределах 4 дней от этого поста? Если да, то мне нужен ник, реалм + ссылка с вовхед на итем и я подам главному заявку на возврат

 

[Ixiot]

ID сумки 166011, она рисованная.

 

[Agis]

Спасибо. Теперь мне нужен ник и реалм на ком она сейчас.

 

[Zigman]

Legeonx100

Zigman ник, куплена сумка 29.12.19г.

 

[yhamedaze]

Legeonx100

Zigman ник, куплена сумка 29.12.19г.


тут или год, или месяц не верные

 

[Agis]

Ну, в общем-то да, либо год либо месяц неверные. Если неверный год, то время возможного возврата истекло т.к. с момента покупки прошло больше 4 дней и это уже не случайная ошибка. Если неверный месяц и покупка была 2 дня назад, то я разумеется возьму всё в работу. Уточните этот момент пожалуйста.

Заранее скажу, что сумка должна быть пустой и лежать в инвентаре.

 

[Devillish]

По логам ошибочный месяц. Предмет куплен 29.01

 

[Agis]

Подал заявку, думаю, что завтра или послезавтра уже токены вернутся.

 

[Zigman]

ой да 29.01.19г. была покупка ошибся моленько

 

[Agis]

Проверяйте

 

[Agis]

Жду ещё сутки, потом закрываю вопрос как решённый.