При попытке сменить пол персонажу ошибка с именем

[Ravish]

Купил услугу смены пола персонажу. При завершении изменения перса в окошке кастомизации, при нажатии кнопки "Завершить", вылезает окно с сообщением "Невозможно изменить персонажа. Персонаж ранее был переименован на орде, затем перенесен с орды на альянс. Сейчас же куплена услуга смены пола, которую я и не могу реализовать

Спойлер: Скриншоты

 

[Ravish]

Отбой. Персонажа удалось изменить. Сообщение не появилось, когда я решил выбрать другой цвет кожи, не знаю как это связано, и почему я до этого догадался, но вот как-то так

 

[Devillish]

Добрый день. Спасибо за отклик, попробуем проверить данный баг