пропали токены :0

[Alanterz]

1. Твёрдаяжабка легион х100
2. квитанция оплаты - https://egammi.net/image/qnNZ
Было +- 2200 токенов на аккаунте, когда пропали подсказать не могу, заметил 31.08, донат был 23.08
Может по ошибке были потрачены куда-то в эти даты?

 

[Agis]

День добрый.

А вы уверены, что токены были? Потому что все 3 попытки доната 23.08 не являются успешными, то есть мы точно знаем, что вы дошли до платёжной системы (это я вижу по записи в логе), а от платёжной системы не было подтверждений, что оплачено. Поэтому я бы сказал по этой картине, что 2200 токенов 23го числа просто не приходили.

 

[Alanterz]

Добрый день.

Да, уверен что токены поступали, вот скрин за 23-е число - https://egammi.net/image/qnPE

В банке тоже деньги списались, а возвратов никаких не было, квитанцию прикреплял в самом начале поста

 

[Alanterz]

Забыл добавить, после обнаружения токенов на аккаунте было 106, либо была покупка какая-то в период с 23.08 по 31.08, если можно проверить это, то буду благодарен.

Или же списались назад токены которые были начислены, хотя отмены оплаты никакой не было

 

[Agis]

Ушёл уточняться с разрабами и Блэкманосом