Если вы нарушили правило, которое карается перманентным баном или же ваш бан сохранился с тех пор, когда наказывали по старым правилам, то вы можете разбаниться выполнив простую инструкцию:
1. Зайти в личный кабинет и узнать точную причину мута или бана.
2. Обратиться на донатную почту (
[email protected]), в теме письма указать "Разбан аккаунта такого-то" или "Анмут аккаунта такого-то", и предоставить следующую информацию:
а. Логин забаненного аккаунта или аккаунта, на котором мут.
б. Причина бана или мута.
3. В ответном письме будет получена прямая ссылка на счет, который можно будет оплатить любым удобным вам способом или не оплачивать вовсе, если вы посчитаете, что больше не нуждаетесь в анбане.
4. После оплаты в течении нескольких минут бан или мут будет снят автоматически и Вы сможете продолжить играть.
P.S. Предупрежу сразу, за эфир от продажи предметов или за ранее задоначенный в игру эфир разбаниться нельзя.
P.P.S. Аккаунты с причиной "дюп" анбану не полежат..