Восстановление донатных вещей

[Ardak777]

Доброго времени суток Ув. Администрация! Хочу сообщить что на днях случилась такая нелепая ситуация, которую даже я не ожидал, и мой аккаунт каким то образом взломали, удалили весь инвентарь (включая донат) и сменили рассу. НО, с помощи своего почтового ящика я смог восстановить свой аккаунт, но увы не успел. Так как, я потратил на донат очень много денег, хотелось бы восстановить весь свой донатный инвентарь. Все доказательства что аккаунт мой у меня есть, включая чеки на покупку доната с давних времен.
Если попросите, я их предаставлю.
Мой игровой аккаунт: Insartq
Мой ник перса: [color="#FF0000"]Ivrus[/color]

Предметы которые были удалены:
http://ru.wowhead.com/item=105632
http://ru.wowhead.com/item=105644 х2
http://ru.wowhead.com/item=105491
http://ru.wowhead.com/item=105620
http://ru.wowhead.com/item=105456
http://ru.wowhead.com/item=105534
http://ru.wowhead.com/item=105566
http://ru.wowhead.com/item=105565
http://ru.wowhead.com/item=102249
http://ru.wowhead.com/item=99206
http://ru.wowhead.com/item=105512
http://ru.wowhead.com/item=99198
Все что вспомнил, если что могу ошибаться,если что проверьте по базе. И некоторые вещи у меня остались после того удаления. То есть некоторые шмотки он не успел удалить. (если у вас этого будет не видно, я могу написать какие именно)

 

[Evangellion]

[off]

Администрация не производит возврат персонажей, вещей, денег и каких либо материалов, используемых в игре, утерянных в результате незнания правил игры или непредвиденных сбоев в работе сервера.

[/off]

 

[Ardak777]

Моего другу вернули донатные вещи при удаление.

 

[shpilkerman]

Донатные предметы восстанавливают. По крайней мере на ЛК были случаи.

 

[Juckaas]

[quote name='shpilkerman' timestamp='1419524785' post='1301232']
Донатные предметы восстанавливают. По крайней мере на ЛК были случаи.
[/quote]
Если не ошибаюсь, то восстанавливают когда ты их удаляешь сам. А тут передача/взлома аккаунта

 

[Ardak777]

нет, у него тоже самое было, и восстановили, я не спрашиваю совета у игроков которые пишут догадками, ребята спасибо конечно, но не сорите тему. Спасибо. Жду ответа от администраций.

 

[Agis]

На первый раз мы помогаем, благо на донатные вещи есть логи, но если такое происходит вторично, то это уже проблемы игрока. Время Блэкманоса - ценная штука, а тратить его на человека, который после помощи всё равно не озаботился безопасностью своего аккаунта - глупо.

Теперь по делу. Я закинул к Блэку в список дел вашу просьбу, обычно он без проблем восстанавливает. Если через 48 часов шмот не появится, апните эту тему, дам информацию.

 

[insartq]

UP

 

[Ardak777]

Извиняюсь, но были некоторые ошибки в моем посту. И так:

http://ru.wowhead.com/item=105620этого итема вообще не было.

Эти предметы не были удалены, то есть он не успел удалить:

http://ru.wowhead.com/item=105566

http://ru.wowhead.com/item=105478

http://ru.wowhead.com/item=105411

http://ru.wowhead.com/item=105611

Эти предметы я пропустил, то есть забыл внести в список того что удалили:

http://ru.wowhead.com/item=105642

http://ru.wowhead.com/item=105609

http://ru.wowhead.com/item=105533

АПнул тему. Спасибо. Ожидаю.

 

[Agis]

Информацию я передал Блэкманосу. Ждём.

А пока мы ждём, ну давайте развлекаться.

Хочу сообщить что на днях случилась такая нелепая ситуация, которую даже я не ожидал, и мой аккаунт каким то образом взломали, удалили весь инвентарь (включая донат) и сменили рассу


Я проникся вашим сообщением и решил узнать, как же это вас могли взломать "каким-то образом". И вот оно новогоднее чудо, я узнал таки как это произошло и могу рассказать вам, если уж вы не знаете что случилось.

У вас 24 декабря на почту пришло сообщение "Настала пора праздников ! Зайди на uwow.**.** и в своем кабинете выстови режим, "Новогодний" ! И получи по своему знаку зодиака Бонус и транспорт !", и в тот же день вас ломанули. Мне кажется, или вы так и не получили бонус и транспорт по знаку зодиака?

 

[insartq]

Информацию я передал Блэкманосу. Ждём.

А пока мы ждём, ну давайте развлекаться.

Хочу сообщить что на днях случилась такая нелепая ситуация, которую даже я не ожидал, и мой аккаунт каким то образом взломали, удалили весь инвентарь (включая донат) и сменили рассу


Я проникся вашим сообщением и решил узнать, как же это вас могли взломать "каким-то образом". И вот оно новогоднее чудо, я узнал таки как это произошло и могу рассказать вам, если уж вы не знаете что случилось.

У вас 24 декабря на почту пришло сообщение "Настала пора праздников ! Зайди на uwow.**.** и в своем кабинете выстови режим, "Новогодний" ! И получи по своему знаку зодиака Бонус и транспорт !", и в тот же день вас ломанули. Мне кажется, или вы так и не получили бонус и транспорт по знаку зодиака?

вам доставляет удовольствие внимать в такие подробности?

 

[Agis]

вам доставляет удовольствие внимать в такие подробности?


Конечно, но немного не по тем причинам, о которых вы подумали.

У меня за много лет здесь развилась аллергия на слово "взломали". Когда один игрок пишет, что его взломали, другие ему верят и в схожей ситуации бегут ко мне в пм с криками "Меня взломали (или как вариант "У вас базу слили"), я тут вообще не виноват", а дальше чаще всего идёт фраза "восстанавливайте все шмотки/чаров/сделайте мне кофе за моральный ущерб". И, если первый человек (который написал про взлом) знает что произошло на самом деле и осознаёт свою ответственность за случившееся (хотя и не готов честно признаться в этом), то все остальные, кто придёт следом за ним, будут свято уверены, что в этой ситуации их вины нету, и общаться с ними становится нааааамного тяжелее т.к. все аргументы про то, что у нас нет логов обычных вещей или про то, что это как бы ваша вина, мы не можем исправлять за вас все ваши ошибки, натыкаются на крики типа "это вы во всём виноваты, мне пофигу, чего у вас там нету, делайте как я сказал или пойду писать негативные отзывы".

Одним вчерашним постом я смог сократить количество таких вот баталий на какое-то определённое количество. Потому что эту тему прочитают посетители донат раздела и, когда их друзья/знакомые попадут в такую ситуацию, они скажут знакомым со здоровой долей скепсиса: "дружище, тебя не взломали, скорее всего ты сам где-то слил свои данные" и мне не придётся в очередной раз пробивать головой стену из обиды и святой веры в свою правоту у себя в пме.

Всё ещё жду ответа Блэкманоса по поводу обновлённого списка вашего шмота.

 

[Кот]

Хороший уровень защиты паролем аккаунта- гарантия безопасности, что с вашими золотыми чарами не будут противоправных деяний злоумышленника. Защита Uwow- надёжна и администрация делает всё возможное (а иногда даже и больше) чтобы обезопасить пользователей от несанкционированного проникновения. Не верьте пестрым баннерам что взламывается всё- для взлома аккаунта на увов нужны специальный софт и навыки- услуги которых стоят больше всех ваших аккаунтов вместе взятых. Сложная система обратной фильтрации запросов и антибрутовая система, а так же мониторинг роботом "странных действий" пользователя- могут включить тревогу и заблокировать аккаунт на непродолжительное время в целью его защиты. Но ни одна из этих систем не защитит ваш аккаунт как вы сами, ставьте сложны пароли, никому не говорите свои логины, хотя бы раз в неделю проверяйте почту (которая привязана к акканутам) регулярно проверяйте компьютер антивирусной программой на наличие троянов, червей и прочего скама и не забывайте обновлять сигнатуры. Не переходите по сомнительным ссылкам и предложениям акций от лже- проекта. Вся официальная информация на сайте (uwow.biz) и форуме (forum.uwow.biz) остальное дешевый фишинг и социальная инженерия. Тогда и проблем как у Автора у вас не будет.

 

[insartq]

Не считаю корректным, разглашать личную информацию тем более игрока который поддерживает сервер стабильно донатом

 

[Ardak777]

Столько умных слов, а по делу 0. Еще раз повторяю уважаемые "ИГРОКИ" я не жду от вас никаких советов, и причудливых и очень умных слов, я жду ответа от администраций. Будьте пожалуйста, внимательнее, если вы не с администраций, прошу, не засоряйте попросту тему.

 

[Agis]

Не считаю корректным, разглашать личную информацию тем более игрока который поддерживает сервер стабильно донатом


Если вообще всю информацию о действиях человека считать личной, то да, это будет считаться личной информацией, но слава богу мы не доходим до таких крайностей.

Не считаю корректным врать человеку, к которому приходишь за помощью, тревожить других донатеров возможностью взлома их аккаунта и дезинформировать остальных игроков.

Столько умных слов, а по делу 0. Еще раз повторяю уважаемые "ИГРОКИ" я не жду от вас никаких советов, и причудливых и очень умных слов, я жду ответа от администраций. Будьте пожалуйста, внимательнее, если вы не с администраций, прошу, не засоряйте попросту тему.


Если вас не раздражает, то пусть пишут, ничего страшного. Сейчас осталось только методично долбить Блэкманоса в пм, чтобы он выслал задоначенный эфир обратно. Тема по сути уже не особо нужна. Мне надо будет сюда отписать только, когда всё восстановят. Если есть желание, вы можете перекинуть все данные ко мне в пм, а тему я снесу.

 

[Agis]

Всё, растормошил, 30-го с утра пришлют. Если не придёт 30-го по каким-то причинам, пишите мне в пм.