Возврат рубашки и морфика

[Sanya222]

Добрый вечер,по ошибке взял морфик и рисовочки можно ли это как то вернуть был бы очень признателен

 

[Devillish]

Добрый день. Мы помогаем с ошибочными покупками, но обычно это 1 пункт. Так как очень сложно ошибиться несколько раз в одно время. Опишите пожалуйста как так произошло и укажите конкретней предметы, которые вы приобрели. Так же укажите ваш ник и рилм

 

[Sanya222]

Я случайно купил не то что хотел там было 2 вида крыльев под трансмог взял не то что хотел мисскликнул чёрные крылья накидка и морф блад эльфийки, Flexmashin ник реалм x100

 

[Agis]

Вы не описали никакой ситуации, которая могла бы говорить о том, что вы оба действия произвели случайно. Последствия выбора игрока - это ответственность игрока, мы не можем к сожалению выделять время разработки на возвраты каждый раз, когда кто-то не захотел зайти на тест, проверить там всё бесплатно, и потом осознанно брать на чара нужные итемы.

Желающих "передумать" много, а кол-во усилий, которое потребуется, чтобы постоянно всем желающим менять всё, что они захотят, будет сводить донат к нулю т.к. время разработчиков крайне дорогое.

Поэтому вы можете заявить, что взяли что-то одно из упомянутого вами мисскликом, к сожалению проверить ваши слова мы не сможем, но второй предмет останется с вами.

 

[Sanya222]

Я мисскликом взял Чёрные крылья накидка ник Flexmashin, реалм x100 хорошо пускай 2 предмет остается со мной потом докуплю другой

 

[Devillish]

Мой коллега @Agis подаст вас на возврат id 260144

 

[Sanya222]

Хорошо

 

[Agis]

Подал заявку, в пределах 72 часов разработчик её обработает и я отпишусь здесь о результатах.

 

[Sanya222]

Хорошо буду ждать

 

[Agis]

готово, проверяйте

 

[Sanya222]

Спасибо большое