Возврат токенов за неработающий скин

[kataomi]

Привет
Хочу вернуть токены за покупку неработающей шмотки. Покупал на трансмог, на тесте проверял. Инфы не было что она не работает. И вопрос:транс не работает только с луком?

 

[Agis]

День добрый.
Подскажите пожалуйста, что значит "не работает"?
Можно пожалуйста скрин с теста и скрин с игрового мира?

Вы на тесте что именно пытаетесь делать и что не получается на игровом реалме?

 

[Погромист]

Если трансмог повесить не получается сразу укажи у какого НПС пытаешься это сделать и на какую пуху пытаешься

 

[Arithawn]

Если трансмог повесить не получается сразу укажи у какого НПС пытаешься это сделать и на какую пуху пытаешься

Он и не повесит трансмог, это простая легендарка старых патчей, а не рисовка

 

[Devillish]

Добрый день. Никакой информации быть и не могло, так как на Легионе не трансятся легендарки. Это не наше условие, это условие самого патча, оно никак не относится к донату. Но предмет ваш возвратный, если не прошло более 5 дней от ошибочной покупки. Укажите дату, когда совершили ошибку и дайте ссылку на предмет с вовхеда и мой коллега @Agis подаст вас на возврат

 

[kataomi]

Добрый день. Никакой информации быть и не могло, так как на Легионе не трансятся легендарки. Это не наше условие, это условие самого патча, оно никак не относится к донату. Но предмет ваш возвратный, если не прошло более 5 дней от ошибочной покупки. Укажите дату, когда совершили ошибку и дайте ссылку на предмет с вовхеда и мой коллега @Agis подаст вас на возврат

Здравствуйте. Не могу точно сказать когда была куплена шмотка, ориентировочно на этой неделе. https://www.wowhead.com/ru/item=34334/торидал-звездная-ярость

 

[Agis]

Здравствуйте. Не могу точно сказать когда была куплена шмотка, ориентировочно на этой неделе. https://www.wowhead.com/ru/item=34334/торидал-звездная-ярость

Укажите пожалуйста ник и игровой мир ещё. Ник как я понимаю Гриом, а какой игровой мир?

 

[kataomi]

Укажите пожалуйста ник и игровой мир ещё. Ник как я понимаю Гриом, а какой игровой мир?

Гриом. Legionx100

 

[Agis]

Подал заявку на возврат, в пределах 72 часов её обработают разработчики и я отпишусь

 

[Agis]

готово, проверяйте