Возврат за покупку

[Shestoy]

Купил на персонажа Zloyman в донатшопе Испепелитель (дополнительные эффекты) двуруч. меч., но не учел (не знал) тот факт, что рисованные вещи распространяются только на этого персонажа и не добавляются в коллекцию. Прошу удалить данную вещь и вернуть денежные средства на баланс аккаунта. Реалм х100 plus

 

[Devillish]

Добрый день. Рисовки можно вернуть только в случае, если персонаж не может их использовать. Но в вашем случае, как я понимаю, вы можете. Я не могу сделать возврат

 

[Shestoy]

ну если перс их не может их использовать, то это прям красным подсвечивает на шмотке. Как тут определить, что эта вещь не попадет в коллекцию?? пусть будет не возврат, переместите на другого перса.

 

[Devillish]

В магазине есть предупреждение об этом, сразу у кнопочки, где вы нажимаете "приобрести". Так же вы всегда можете зайти на реалм Test и попробовать любой донат, абсолютно бесплатно. Там не снимаются токены.

 

[Shestoy]

Вопрос закрыт, моя невнимательность.