Второй день не начисляется донат.
Суть проблемы: Вчера 01.02.2025 в 16:24 мною был оплачен крипто перевод на 13.6 usdt, что бы получить бонусы в виде 800 штук.
Деньги были списаны, есть Хеш ID транзакции которая отслеживается на независимых ресурсах где видно успешное перечисление средств.
Вот сама транзакция TXID: 8a33f7404147cc1a47165216d41fc007304e5ef0528c124b86650b4cae1d050c, она легко отслеживается.
1) Бонусы не начислились, через личный кабинет я хотел отправить уведомление об ошибке но при вводе строки "Введите счет", я ввожу
номер транзакции потому что это крипто платеж и мне выдаёт ошибку "Ошибка ввода данных" соотвественно отправить его не могу.
Помогите разобраться с данной ситуацией, с моей стороны это выглядит как попытка присвоить мои средства, да небольшие но все же.
Суть проблемы: Вчера 01.02.2025 в 16:24 мною был оплачен крипто перевод на 13.6 usdt, что бы получить бонусы в виде 800 штук.
Деньги были списаны, есть Хеш ID транзакции которая отслеживается на независимых ресурсах где видно успешное перечисление средств.
Вот сама транзакция TXID: 8a33f7404147cc1a47165216d41fc007304e5ef0528c124b86650b4cae1d050c, она легко отслеживается.
1) Бонусы не начислились, через личный кабинет я хотел отправить уведомление об ошибке но при вводе строки "Введите счет", я ввожу
номер транзакции потому что это крипто платеж и мне выдаёт ошибку "Ошибка ввода данных" соотвественно отправить его не могу.
Помогите разобраться с данной ситуацией, с моей стороны это выглядит как попытка присвоить мои средства, да небольшие но все же.