Купил шмот не на того персоонажа

[SergeyAdfik]

1. Асфик

2. Легион х100

3. Купил шмот не на того персоонажа, купил я inv_chest_cloth_raidwarlockmythic_s_01 и случайно выслал его на рогу(Асф) а нужно на лока (Асфик), прошу выслать ее на Лока пожалуйста. письмо с шмоткой пришло роге быстро и красиво но это была моя ошибка прошщу помоч пожалуйста.

4. inv_chest_cloth_raidwarlockmythic_s_01

 

[Agis]

Здравствуйте. Как давно вы взяли итем? И, если можно, скиньте скрин того что именно вы взяли, какое-то очень странное название.

 

[SergeyAdfik]

Здравствуйте. Как давно вы взяли итем? И, если можно, скиньте скрин того что именно вы взяли, какое-то очень странное название.

это было в пятницу 8января около 21.20 и 21.50, а шмотка 965 за 385бонусов сетовая грудь на лока.

 

[SergeyAdfik]

Это было в пятницу 8 января примерно с 21.20 до 21.50, я купил 965экипировку за 385 бонусов (сетовая грудь на лока) и случайно отправил на рогу. Ник лока Асфик.

 

[SergeyAdfik]

item=152176/одеяние-мрачного-инквизитора?bonus=1507:3563

 

[Agis]

Подал заявку Блэкманосу на возврат итема item=152176 , в пределах 72 часов он мне ответит и я отпишусь сюда о результатах

 

[Agis]

Мы про вас не забыли, прошу прощения, но Блэк чуть задерживает рассмотрение списков с запросами от меня

 

[SergeyAdfik]

хорошо

 

[Agis]

Блэк ответил, я не очень понимаю, вы дали ник Асфик. Нашёл этого чара на легионе х100, открыл донат по аккаунту, вижу донат Одеяния на чара Асф, на рогу, на чара Асфик никакого доната не было.

Вы не тот ник дали?

 

[SergeyAdfik]

я возможно плохо изложил свою проблему, бонат ушел на рогу а должен был уйти на лока. В этом и была проблема.

 

[Agis]

Нет, вы нормально всё написали. Прошу прощения, заявок здесь и в пм очень много, я на потоке прочитал по диагонали и взял тот ник, за который зацепился глазом т.к. обычно пишут только ник где надо возврат сделать.

Ускорил рассмотрение т.к. ошибка была моей, проверьте пожалуйста, сейчас всё должны были уже сделать.

 

[SergeyAdfik]

спасибо все пришло. Хорошая работа.