То ли я как-то не так выразился, то ли вы как-то не так поняли.
Давайте ещё раз и чуть проще. У вас проблемы происходят на сайте платёжной системы, не на нашем, а на сайте платёжки, к которой мы подключены. Верно?
Вы приходите спрашивать у Ювова почему у вас проблемы на сайте платёжной системы, хотя с вероятностью 90% мы не сможем вам ответить почему у вас проблемы, ведь у нас нет НИ логов, НИ доступа к сайту платёжной системы, на котором у вас возникает ошибка.
Задавать вопрос того почему у вас на конкретном сайте что-то не работает нужно непосредственно администрации сайта на котором у вас проблема т.к. ваша проблема локализована конкретно у вас, иначе бы донат раздел уже был завален жалобами от других игроков по поводу того, что у них всё не работает.
Я вам предложил написать в поддержку платёжной системы и спросить почему у вас с ними такие проблемы, но вы почему-то решили, что через Qiwi положить анреал, как вы сделали этот вывод из того, что я сказал, я не понимаю)