Украли акк

[Makar20598]

Украли акк помогите. хотябы забанить персонажа.

 

[Makar20598]

1. Legion x100

2. Сеерафимка, человек, паладин, жен. пол, 110 уровень (Сейчас ник Makeup, муж. пол)

3.Игровой Логин (Dinar777)

4. Накануне скидок чар появлялся в сети, после чего был сменен пароль на акке. Через несколько дней не смог зайти в игру, почта оказалась так же не доступна

5.Играл последний раз 04.09.2019 года.

6. У донат верндора нет т.к персонаж не удален.

7. Нет доступа к Аккаунту и почте.

 

[Elodevlir]

Какая почта была ранее, когда Вы заходили?

 

[Makar20598]

[email protected]

 

[Elodevlir]

Почта на этой уч.записи не менялась. У Вас привязка к IP адресу включена на акке - 91.214.221.238
Восстанавливайте доступ к аккаунту, отключайте привязку и сможете зайти. Если Вы действительно владелец, то доступ к почте должен быть у Вас.

 

[Makar20598]

Вы понимаете что у меня украли аккаунт . И у меня нету доступа к почте я не могу таким способом вернуть акккаунт . Я хотя бы хочу чтобы вы дали Бан желательно пожизненно . Чтобы тот человек который украл не играл.

 

[shpilkerman]

Зайди оттуда, где привязывал.
Почта на этой уч.записи не менялась. .

 

[Makar20598]

Но я не могу восстоновить доступ.

Что мне нужно предоставить в качестве доказательств что бы вы дали БАН на аккаунт?

 

[Elodevlir]

В чем сложности восстановить доступ к почте сначала, а потом к аккаунту?
Мало доказательств, чтобы давать бан, нет никакой гарантии, что Вы владелец

Судя по логам у пользователя, который сейчас находится на учетной записи, вполне есть доступ к почте. Так как он зашел на учетку после восстановления пароля, а сделать это без доступа к почте нельзя. Так что возникают сомнения по поводу Вас

 

[Makar20598]

Сложности в том что там все поменяли а как восстановить доступ я не знаю. Каким-то образом отвязали мой телефон соц сети и поменяли секретный вопрос.

 

[Elodevlir]

Из какого города Вы входите в игру?

 

[Makar20598]

В данный момент или когда играл на аккаунте?

Если когда последний раз играл на аккаунте был в Москве

Если еще точнее Московская обл. п.Гривно.

 

[Elodevlir]

Аккаунт регистрировали находясь в каком городе?

 

[Makar20598]

Тюмень

 

[Elodevlir]

Расскажите об аккаунте, что происходило с ним до 2019 года? Есть у Вас чеки доната?
С какого устройства Вы обычно входили? Какой браузер и ос?

 

[Makar20598]

Извините за ожидание , был занят. Начал играть за Паладина в 2017 году За Орду начал играть Потом через пару лет перенес за Альянс точно сказать не могу но гдето 4-5 месяцев назад . Так же на аккаутнте был Вар (Andante) муж.пол (Хуман), Друид Ворген (Vergerlin) ,недавно создавал Ханта (Лубительлис) . Так же был Монах (Serafimkin) сначала за орду потом перенес за Альянс, месяц назад примерно. Все эти пирсов я удалил примерно со 02.09.2019-04.09.2019. Исключением является Паладин.На счет чеков я не сохранял т.к не думал что такое может вообще произойти . Могу назвать примерный промежуток время который донатил и на какую сумму в общем. За последних 2 месяца я потратил около 12к рублей на аккаунт. Я обычно в Лк заходил с(Google Chrome) Ноутбук (Windows 10).

 

[Makar20598]

Я связался с платежной системой(Unitpay) через которую я производил донат и мне скинули Чеки мои , поэтому я могу их предоставить. Вот только мне скинули все чеки за последние 2 месяца.Если вы как-то можете проверить по номеру чека платежа то я вам предоставлю все чеки.

 

[Elodevlir]

Чеки скрыла от посторонних глаз. Донат я проверить не смогу, потому Вам нужно будет отписать донат-админу http://forum.uwow.biz/user/8664-agis/, он все проверит и даст окончательный ответ. Я его предупрежу, что Вы напишите ему.

 

[Makar20598]

Хорошо спасибо,сейчас сделаю.