Не приходит донатный маунт Юй'лэй, дочь Нефритового змея

[Anabelios]

Вчера приобрела на сайте маунта, с акка сняли средства, но маунта до сих пор нет. Он придет через некоторое время или что то пошло не так?

 

[Devillish]

Добрый день. Укажите ваш ник и рилм, проверим информацию. Токены точно снялись?

 

[Anabelios]

Добрый день. Укажите ваш ник и рилм, проверим информацию. Токены точно снялись?

Да. Мастира, Легион х100

 

[Devillish]

Я вижу приобретение этого маунта, но персонажем класса маг ( ник увы не вижу), а Мастира у вас паладин. У вас есть маг на аккаунте? Если да, поищите у него в сумках и на почте. Логи пишут, что он там в наличии

 

[Anabelios]

Я вижу приобретение этого маунта, но персонажем класса маг ( ник увы не вижу), а Мастира у вас паладин. У вас есть маг на аккаунте? Если да, поищите у него в сумках и на почте. Логи пишут, что он там в наличии

Он был куплен на хард персонажа Cirina, он уже мертв:_)

 

[Anabelios]

Я вижу приобретение этого маунта, но персонажем класса маг ( ник увы не вижу), а Мастира у вас паладин. У вас есть маг на аккаунте? Если да, поищите у него в сумках и на почте. Логи пишут, что он там в наличии

В моменте когда она была жива маунт не пришел

 

[Devillish]

На харде нельзя донатить. Обсуждаю этот вопрос с коллегами, мне нужно время

 

[Anabelios]

На харде нельзя донатить. Обсуждаю этот вопрос с коллегами, мне нужно время

За свою того что он был куплен через сайт там возможно выбрать любого персонажа, тем самым я хотела чтобы он оставался на хард персе:_) Извините за сложности

 

[Devillish]

Все еще ожидаю ответ от коллеги по магазину

 

[Anabelios]

Все еще ожидаю ответ от коллеги по магазину

Хорошо