Ошибочный донат

[Stingreyka]

Добрый день,
В начале Майских скидок купил "Рубашка Могущества Сюэня Постоянный эффект".

Из-за Сюэня также купил другой шмот для трансмога (как оказалось все не подходит)
Прошу вернуть все потраченные токены, которые купил в тот же день.
Покупал все: 01.05.2021
Буду пробовать новый сетап шмота, только уже сперва на тест сервере.

Легион х100, орда
Ник: Артём (был другой ник)

Заранее спасибо.

 

[Devillish]

Добрый день. Шмот для трансмогрификации не подлежит возврату. Его можно вернуть, только если он не подходит по классу. Например вы маг, а шмотка латная

 

[Stingreyka]

Дело не в этом, а в ошибочной покупке риссованой рубашки ""Рубашка Могущества Сюэня Постоянный эффект".
​Из-за неё я также купил и рисовку Frostmourne.
Прошу перевыдать токены только за эти 2 вещи

 

[Devillish]

Я могу забрать заявку на ошибочную покупку рубашки, но вот фростморн уже не вернуть

Устраивает?

 

[Stingreyka]

Я могу забрать заявку на ошибочную покупку рубашки, но вот фростморн уже не вернуть

Устраивает?



Фростморт точно мне не будет нужен без этой рубашки.
Прошу его тоже оформить. Потому что покупал я Фростморт именно в паре с рубашкой, без неё бы я его не покупал

 

[Devillish]

Я вам в третий раз пытаюсь объяснить, что фростморн мы не будем возвращать, этот предмет является трансовым и даже на ошибочную покупку он не подходит

 

[Stingreyka]

Он является трансовым, но не на весь аккаунт, как вы привели примером - Например вы маг, а шмотка латная
На нет и суда нет. Оформляйте только Могущества Сюэня Постоянный эффект

 

[Stingreyka]

Но в априори лучше конечно же оформить 2 заявки. Ибо один ошибочный донат, сподвиг к покупке следящего
Итемы: [Гербовая накидка Могущества Сюэня (Custom)],
и [Ледяная Скорбь (Custom Two-handed)] (Дорогущая покупка, которая вообще не нужна)

 

[Devillish]

Вы можете оформить 2 заявки, но по возврату фростморна мы всеравно откажем.

Рубашку мой коллега подаст на возврат (ид 160147)

 

[Agis]

Подал заявку на возврат, в пределах 72 часов её обработают и я отпишусь

 

[Stingreyka]

Выше текст написано: Итемы: [Гербовая накидка Могущества Сюэня (Custom)], (не рубашка если что)
Напишу раньше, чтобы обратно не ждать 72 часа

 

[Agis]

Выше текст написано: Итемы: [Гербовая накидка Могущества Сюэня (Custom)], (не рубашка если что)
Напишу раньше, чтобы обратно не ждать 72 часа


Блэк отписался, что выполнил. Возможно чекнул по названию, возврат за неё случился?

 

[Stingreyka]

Благодарю, закрывайте