Откатило легендарный предмет после краша сервера

[Hardlainerz]

Добрый день.
Откатило легендарные плечи на дх (Мания Величия), упали с гончих саргероса гер режим.
Затем сразу же произошел краш серва. После того, как зашел в игру - плечи пропали и на почте их так же нет. Прошу помочь в данной ситуации. В информации ги есть доказательства, что я их получил. Заранее спасибо за ответ.
http://joxi.ru/AO6VqQaHG183Y2

 

[Tumphieq]

Доброго времени суток!
Администрация не производит возврат персонажей, вещей, денег и каких либо материалов, используемых в игре, утерянных в результате незнания правил игры или непредвиденных сбоев в работе сервера.