пропали легендарные предметы которые были куплены

[112manny]

здравствуйте

после перезапуска сервера легендарные предметы которые были куплены у донат вендора в штромграде пропали помагите пожалуста я потратил 4400 токена и купил Придаз, величайшее творение Ксаварика, Новообретенная решимость Кольтиры и Видения Аман'тула я прошу штобы мне вернули мой вещи.

Заранее надеюсь на ваше понимание, спасибо.

 

[Agis]

Здравствуйте. Я вам уже отвечал на почте, что мне нужны данные, давайте запрошу их тут ещё раз:

1) Ник

2) Реалм

3) Ссылки на пропавшие шмотки с вовхеда

4) Дата и примерное время когда произошла пропажа

Помочь то поможем, если такая беда случилась, но просьба всё таки дать запрошенную информацию

 

[112manny]

Здравствуйте. Я вам уже отвечал на почте, что мне нужны данные, давайте запрошу их тут ещё раз:

1) Ник

2) Реалм

3) Ссылки на пропавшие шмотки с вовхеда

4) Дата и примерное время когда произошла пропажа

Помочь то поможем, если такая беда случилась, но просьба всё таки дать запрошенную информацию


спасибо что ответили, вот все данные

1) Ник : Goroo

2) Реалм : Legion x100

3) Ссылки на пропавшие шмотки с вовхеда

1- видение аман'тула https://ru.wowhead.com/item=154172/amanthuls-vision

2- новобретаемая решимость кольтиры https://ru.wowhead.com/item=132366/koltiras-newfound-will

3- придаз величайшее творение ксаварика https://ru.wowhead.com/item=132444/prydaz-xavarics-magnum-opus

4) Дата и примерное время когда произошла пропажа

пропажа была в среду после перезапуска сервера 12/09/2019

помогите пожалуйста я просто не знаю что делать

 

[Agis]

Подал заявку, в пределах 72 часов Блэк её рассмотрит и я сюда отпишусь. Пока смените пароль на аккаунте.

 

[112manny]

Подал заявку, в пределах 72 часов Блэк её рассмотрит и я сюда отпишусь. Пока смените пароль на аккаунте.

Хорошо спасибо большое

 

[Agis]

Я вам написал в пм.